ФИКСАЦИЯ:
АНАЛИЗ ПРОЦЕССОВ "КАК ЕСТЬ"
интервью с "носителем информации" о том, как ВЫГЛЯДИТ бизнес-процесс СЕГОДНЯ. задача понять особенности бизнеса и его специфику, УВИДЕТЬ ИСТОРИЮ ФОРМИРОВАНИЯ ПРОЦЕССОВ, АНАЛИЗИРОВАТЬ Понять все плюсы и минусы ДЕЙСТВУЮЩИХ РЕГЛАМЕНТОВ
ФОРМАЛИЗАЦИЯ:
ОписаНИЕ. первый шаг к оптимизации
УПОРЯДОЧИВАНИЕ ПРОЦЕССОВ в блок схему с комментариями ДЛЯ ЕДИНОГО ПОНИМАНИЯ. ЗАДАЧА СДЕЛАТЬ ВСЕ ДЕЙСТВИЯ ПРОЦЕССА НАГЛЯДНЫМИ.
ОПТИМИЗАЦИЯ:
сокращение, дополнение, оценка
УПРОЩЕНИЕ СЛОЖНЫХ УЧАСТКОВ ИЛИ УДАЛЕНИЕ ЛИШНИХ ДЕЙСТВИЙ. РЕЗУЛЬТАТ – ПОНЯТНАЯ БЛОК СХЕМА В НОТАЦИИ BPMN, КАК ОСНОВА ДЛЯ ДАЛЬНЕЙШЕЙ РАБОТЫ, ОБУЧЕНИЯ ПЕРСОНАЛА ИЛИ В АВТОМАТИЗАЦИИ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ (ФОРМИРОВНАИИ ТЗ).