КЕЙС: "КАБИНЕТ" – ЦЕНТР НОГТЕВОГО СЕРВИСА
РАСТУЩАЯ КОНКУРЕНЦИЯ. ОПРЕДЕЛЕНИЯ И РАЗРАБОТКА СТРАТЕГИИ ДЛЯ ОТСТРОЙКИ ОТ КОНКУРЕНТОВ И РАЗВИТИЯ ФРАНШИЗЫ
[ ОПИСАНИЕ ЗАДАЧИ ]
ПРЕМИУМ
[ЛИГА ]
СТАТУСНЫЕ БЮДЖЕТНИЦЫ / ЖЕНЩИНЫ В ВОЗРАСТЕ 30-35, ВРАЧИ, ЗАВУЧИ В ШКОЛАХ, СОТРУДНИЦЫ МИНИСТЕРСТВ
[ОПРЕДЕЛЕНА ПРИОРИТЕТНАЯ ЦА ]
– СИСТЕМА МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА,
– БОЛЬШОЙ % ВРАЧЕЙ СРЕДИ ЛОЯЛЬНЫХ КЛИЕНТОВ,
– ЭКО МАТЕРИАЛЫ
[КЛЮЧЕВЫЕ РЕСУРСЫ ]
ЭТАПЫ РЕШЕНИЯ И ВРЕМЯ
1
Анализ рынка

[13 дней]

– вводные консультации, брифование [4 встречи по 3 часа],
– анализ продаж [1 день],
– анализ конкурентов: анализ онлайн присутствия, “Тайный покупатель" [3 дня]
– опросы действующих клиентов [3 дня] и
потенциальных клиентов [3 дня]

2
поиск гипотезы позиционирования
[6 дней]
– мозговые штурмы анализ конкурентов, выделение ключевых сегментов ЦА, поиск УТП [3 встречи по 3 часа]
– разработка и презентация гипотезы позиционирования [2 дня + 1 встреча 3 часа]

3
Проверка гипотезы позиционирования
[6 дней]
– интервью с ключевыми клиентами - проверка гипотезы позиционирования [4 дня],
–мозговые штурмы: потребительские ценности, построение карты пути клиента [2 встречи - 3 часа, 4 часа],
– мозговой штурм: характеристики, ценности бренда, план внедрения по 8-ми зонам [2 встречи по 3-4 часа]

4
разработка маркетинговой стратегии
[8 дней]
- проработка концепции позиционирования, бренд-ауры [3 дня],
- разработка и презентация маркетинговой стратегии [5 дней +1 встреча 3 часа]
КАБИНЕТ – САМЫЙ ЗДОРОВЫЙ УХОД ЗА НОГТЯМИ
КАБИНЕТ = ЗДОРОВЬЕ НА КОНЧИКАХ ПАЛЬЦЕВ
[РЕШЕНИЕ ]
1. ТЕОРИЯ ЦЕНОВЫХ ЛИГ. ОБЯЗАТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ В ЛИГАХ
2. СЕМАНТИЧЕСКИЙ ДИФФЕРЕНЦИАЛ – ПОИСК АТРИБУТОВ
[КЛЮЧЕВЫЕ ИНСТРУМЕНТЫ]
ПОВЫШЕНИЕ ЦЕН НА УСЛУГИ НА 15%. РОСТ СЕТИ. ОТКРЫТИЕ УПРАВЛЯЮЩЕЙ КОМПАНИИ ПО ФРАНШИЗЕ В Г.МОСКВА.
[РЕЗУЛЬТАТЫ]
[ ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ]
ЗАДАТЬ ВОПРОС ЭКСПЕРТУ